Müşteri Memnuniyeti
Şirketimizin yetenek ve kapasitesi doğrultusunda, müşterilerimizin tüm ürün ve hizmet beklentilerini dünya standartlarında karşılamak.
HAKKIMIZDA
Her zaman en uygun fiyat ve en kaliteli ürün politikasıyla Yıldırım Elektronik Tic. ve Paz. Ltd. Şti. olarak her zaman sizlere en iyi hizmeti vermek için çaba sarfettik.
Yıldırım Elektronik, kurulduğu zamandan beri içerisinde bulunduğu sektörü’ne dürüstçe ve ilkeli bir şekilde hizmet vermiştir ve sektör içerisinde gösterdiği hızlı gelişimle ön plana çıkmayı başarmıştır. Kuruluş amacımız, sektörümüzde hizmet vermek, ihtiyaçları karşılamak ve dünya çapında çok hızlı bir şekilde gelişen yeniliklerin takipçisi olmaktır.
Müşteri odaklı olmak üzere, tüketici memnuniyeti göz önünde bulundurularak, dürüst ve kaliteden ödün vermeyen hizmet anlayışı, Yıldırım Elektronik Firması’nın temel çalışma prensiplerinden önce gelmektedir.
MARKA SAHİBİ & DAĞITICI
Yıldırım Elektronik Tic. ve Paz. Ltd. Şti.
Geniş ürün yelpazesi olan tescilli ROXY markamız ile kalite, zamanında teslimat ve uygun fiyat politikası ile açığa çıkmamış beklentileri en üst düzeyde karşılamak üretim felsefemizdir.
Amacımız müşterilerimizin beklentilerine tamamiyle cevap verebilmek, firmamızın rekabet ve gelişim gücünü arttırabilmektir.
Hizmette hedefimiz “İlk Seferde Doğru Yapmak” ve “Sıfır Hata”dır. İmal etmekte olduğumuz ürünlerin zamanında, eksiksiz ve problemsiz olarak teslim edilmesi vazgeçilemez bir ilkedir.
Ar/Ge ve Hizmet Geliştirme faaliyetlerindeki hedefimiz; bilgimizi ve yaratıcılığımızı sürekli olarak geliştirerek, müşteri memnuniyeti ve rekabet için etkin hizmetler tasarlamaktır.
Yıldırım Elektronik Tic. ve Paz. Ltd. Şti.
Roxy Nasıl Çalışır ?
Yıldırım Elektronik Tic. ve Paz. Ltd. Şti.
DİNLER
Sizleri dikkatlice dinliyor, gözlüyor ve ayak uydurarak öne çıkmanızı sağlayacak detayları yakalıyoruz
DÜŞÜNÜR
Bizler her markaya aynı çözümü uygulamak yerine, her marka için yepyeni bir çözüm stratejisi oluştururuz.
KONTROL EDER
Birer kullanıcı olarak deneyimlerimizi, beklentilerimizi ve isteklerimizi ne derece karşılayabildiğimize bakarız.
ARAŞTIRIR
Olabildiğince farklı düşünceyi bir araya toplayarak geniş bir bakış açısı kazanmaya çalışırız.
PLANLAR
Her hamlenin zamanlamasını ve içeriğini planlar, alınan kararların nasıl tepkiler vereceğini gözlemleriz.
UYGULAR
Roxy imzalı, dumanı üstünde, yepyeni bir iş daha teslim edilmek için fikir dolu fabrikamızdan yola çıkar.